При использовании приложения Nutrilogic.lite с iphone оплата подписки осуществляется через вашу учетную запись Apple ID. После нажатия кнопки оплаты внутри сервиса нужно будет ввести пароль от Apple ID и средства спишутся с карты привязанной к Apple. При этом подписка будет управляться полностью компанией Apple и сервис Нутрилоджик не будет к ней иметь никакого отношения. Это особенность функционирования всех приложений для iphone.
Разъясняем некоторые нюансы о которых должны знать пользователи:
1. Могут возникнуть сложности с привязкой банковской карты к учетной записи Apple ID, компания Нутрилоджик не сможет, к сожалению, на это повлиять.
2.Подписка полностью управляется компанией Apple. Из этого следует, что, при возникновении вопросов пользователя, специалисты Нутрилоджик не смогут уточнить информацию о дате ее окончания и продлении.
3. Управлять Apple подпиской из личного кабинета Nutrilogic.lite невозможно, то есть отключение автопродление, возврат средств при необходимости осуществляется только через настройки учетной записи Apple.
4. Невозможно оплатить новый период по промокоду при наличии действующей подписки Apple, нужно будет дождаться ее окончания, а так как у промокода ограниченный срок действия это может вызвать трудности.
5.При наличии ранее оплаченной подписки через личный кабинет Nutrilogic.lite в веб версии сервиса (для компьютера), если будет оплачена подписка через Apple ID их периоды не сложатся. Они будут функционировать отдельно. И по окончании Apple подписки произойдет автосписание за новый период (при наличии автопродления) даже если есть активная подписка в самом Nutrilogic.lite .
6. Из-за отсутствия информации, мы не сможем информировать пользователей на электронную почту о предстоящем окончании срока подписки, как это происходит при оплате через личный кабинет сервиса.
Поэтому, во избежание возможных сложностей, Нутрилоджик рекомендует оплачивать подписку через веб-версию сервиса (для компьютера).
Способ 1: Через ПК.
Чтобы войти в веб версию зайдите в сервис с компьютера. Используйте браузер Chrome или Opera. Перейдите по ссылке https://go.nutrilogic.ru/ . Далее введите логин и пароль от личного кабинета. О том как оплатить через личный кабинет в веб- версии читайте в статье: "Оплата подписки в веб-версии сервиса"
Способ 2: Через телефон.
Если у вас нет доступа к компьютеру, вы так же можете подключиться к веб версии через браузер iphone. Перед этим включите отображение веб страниц в формате версии для ПК. Для этого зайдите в настройки iphone. Далее выберите настройки Safari:
"Запросить настольный веб-сайт":
Включите бегунок для всех сайтов:
Теперь ваш телефон распознается сайтами как ПК и вы можете войти в веб-версию сервиса. Для этого зайдите в браузер Safari, перейдите по ссылке https://go.nutrilogic.ru/ Затем ведите логин и пароль от личного кабинета. О том как оплатить через личный кабинет в веб-версии читайте в статье: "Оплата подписки в веб-версии сервиса"